Politica sui cookie

Politica sui cookie

La presente politica descrive l’uso di Cookie e tecnologie equivalenti nel negozio online Selventio, realizzato mediante infrastruttura Shopify e destinato principalmente al mercato italiano. Il sito presenta credenze, mobili contenitori, mobili TV, cassettiere e arredi per soggiorno, cucina, sala da pranzo, bagno, ingresso, studio e cameretta.

Per “Cookie” si intende un piccolo insieme di dati che un sito può memorizzare o leggere sul dispositivo del visitatore. Tecnologie diverse, quali identificatori locali o segnali tecnici di sessione, sono trattate secondo gli stessi criteri quando consentono funzioni analoghe. Selventio decide le finalità per le quali questi strumenti vengono utilizzati sul sito; Shopify e gli eventuali fornitori tecnici operano nei limiti dei servizi necessari e delle istruzioni ricevute.

Selventio limita i Cookie a quanto necessario per il funzionamento del negozio, la sicurezza, la continuità della sessione e, solo quando autorizzato, la misurazione aggregata delle pagine e il miglioramento della consultazione dei mobili. I Cookie non vengono utilizzati per vendere dati personali o consentire a soggetti esterni di impiegarli per finalità commerciali proprie.

Al primo accesso rimangono attivi soltanto i Cookie strettamente necessari. Ogni Cookie non necessario resta bloccato finché il visitatore non compie un’azione positiva e consapevole. Il semplice scorrimento, la prosecuzione della navigazione, l’inattività o la chiusura del banner non equivalgono ad accettazione. Il rifiuto non impedisce di consultare il catalogo o utilizzare le funzioni che non dipendono dal consenso.

I Cookie necessari sostengono funzioni richieste dall’utente o indispensabili alla trasmissione e alla sicurezza del servizio. Possono essere impiegati per:

- mantenere la sessione e il contenuto del carrello durante il passaggio tra schede, configurazioni e checkout;

- autenticare l’account e riconoscere una sessione autorizzata;

- registrare la scelta espressa nel pannello Cookie, evitando richieste ripetute non necessarie;

- applicare misure antifrode, limitare traffico anomalo e proteggere moduli, account e pagamento;

- ricordare lingua, impostazioni tecniche e dati indispensabili a completare l’ordine;

- distribuire correttamente le richieste tra i sistemi Shopify e mantenere stabilità e continuità delle pagine.

Questi strumenti non richiedono consenso quando operano esclusivamente per tali finalità. Il visitatore può bloccarli dalle impostazioni del browser, ma account, carrello, checkout, preferenze di privacy o protezioni di sicurezza potrebbero non funzionare correttamente. Selventio non utilizza la categoria “necessari” per includere funzioni che non siano realmente indispensabili.

I Cookie di preferenza ricordano scelte che agevolano la consultazione, per esempio lingua, modalità di visualizzazione o stato di elementi dell’interfaccia. Quando una preferenza è indispensabile per erogare una funzione richiesta, il relativo Cookie può essere tecnico. Se la memorizzazione serve soltanto a rendere più comoda una visita successiva e non è necessaria al servizio, rimane disattivata fino al consenso.

Le preferenze non vengono utilizzate per dedurre caratteristiche sensibili del visitatore né per prendere decisioni che producano effetti giuridici. La cancellazione del Cookie comporta semplicemente la necessità di impostare nuovamente la scelta.

Se attivati, i Cookie di misurazione consentono di comprendere in forma aggregata quali pagine funzionano, dove si verificano errori, come vengono consultate le schede dei mobili e se la navigazione risulta tecnicamente efficace sui diversi dispositivi. Non sono destinati a creare profili individuali per finalità estranee al funzionamento e al miglioramento del sito.

Questi Cookie restano disattivati fino al consenso, salvo che una specifica configurazione sia effettivamente assimilabile a uno strumento tecnico perché limita dati, identificazione, combinazione e accesso ai risultati. Selventio non presume tale condizione: quando non può verificarla, tratta lo strumento come non necessario e richiede una scelta preventiva.

Un Cookie di prima parte è impostato dal dominio visitato. Un Cookie fornito da un soggetto tecnico esterno può essere trasmesso attraverso servizi necessari al funzionamento Shopify. La provenienza non determina da sola se il Cookie richieda consenso: rilevano finalità, dati accessibili, durata e possibilità di collegare l’attività a una persona.

Selventio consente a un fornitore di accedere soltanto alle informazioni necessarie al servizio affidato e non autorizza l’uso indipendente dei dati per finalità commerciali. Se una nuova funzione introduce Cookie non necessari, essa deve essere bloccata fino alla scelta del visitatore e descritta nel pannello prima dell’attivazione. L’infrastruttura o il fornitore tecnico non diventano venditori dei mobili né acquisiscono diritti sull’ordine.

Il banner e il pannello Cookie permettono di mantenere le impostazioni necessarie, rifiutare i Cookie non necessari, accettarli o selezionare le categorie disponibili. Le opzioni di rifiuto e accettazione devono essere comprensibili e accessibili senza percorsi ingiustificatamente diversi. Le caselle non necessarie non sono preselezionate.

Il visitatore può modificare o revocare la scelta in qualsiasi momento riaprendo il pannello Cookie. La revoca opera per il futuro e determina il blocco degli strumenti interessati; non rende illecito l’uso effettuato prima della revoca sulla base di un consenso valido. Quando tecnicamente possibile, i Cookie non più autorizzati vengono rimossi; il visitatore può comunque cancellarli direttamente dal browser.

La scelta viene registrata mediante uno strumento tecnico per dimostrare e rispettare la preferenza. Se il consenso è negato o limitato, Selventio non ripropone inutilmente la richiesta prima di 6 mesi, salvo modifica sostanziale delle finalità o dei fornitori, impossibilità di riconoscere la scelta perché il Cookie è stato cancellato, oppure richiesta volontaria del visitatore di cambiare impostazione.

I Cookie di sessione cessano normalmente quando il browser viene chiuso o quando la sessione scade. I Cookie persistenti rimangono per il periodo necessario alla funzione dichiarata e vengono poi eliminati o rinnovati solo quando ancora giustificato. Selventio non assegna una durata maggiore per comodità tecnica se la finalità può essere raggiunta con un intervallo più breve.

Poiché nomi e durate dipendono dalla configurazione Shopify effettivamente attiva, Selventio non attribuisce in questa pagina identificativi o termini non verificati. Il visitatore può controllare in qualsiasi momento i Cookie realmente presenti, il relativo dominio e la scadenza mediante gli strumenti del browser. Ogni modifica tecnica deve essere valutata prima della pubblicazione per impedire l’avvio anticipato di strumenti non necessari.

I principali browser consentono di visualizzare, bloccare o cancellare Cookie per tutti i siti o per un singolo dominio. La navigazione privata e le funzioni di cancellazione automatica possono ridurre la permanenza degli identificativi. Le procedure variano in base a browser, versione e dispositivo; il visitatore deve utilizzare la guida integrata nel proprio software.

Il blocco generale può impedire al sito di mantenere carrello, accesso all’account, scelta di privacy o passaggi del checkout. Selventio non considera tale effetto una rinuncia ai diritti dell’utente, ma non può garantire una funzione tecnica se il browser impedisce la memorizzazione strettamente necessaria al suo funzionamento.

Selventio applica limitazione degli accessi, trasmissione cifrata e controlli sulla configurazione per ridurre rischi di lettura, alterazione o uso non autorizzato degli identificativi. I Cookie non devono contenere password o dati completi della carta di pagamento. Il visitatore deve proteggere dispositivo, browser e credenziali e non condividere sessioni attive con persone non autorizzate.

Selventio risponde della configurazione degli strumenti installati attraverso il proprio sito e delle istruzioni impartite ai fornitori. Non risponde invece di Cookie collocati autonomamente da un sito esterno visitato per scelta dell’utente, senza pregiudizio per eventuali responsabilità derivanti da collegamenti inseriti in modo negligente o da strumenti attivati direttamente nelle pagine Selventio.

Quando un Cookie consente di collegare informazioni a una persona identificata o identificabile, l’interessato può chiedere accesso, correzione, cancellazione, limitazione, opposizione, revoca del consenso o portabilità nei casi applicabili. La richiesta deve indicare il diritto esercitato e gli elementi necessari a individuare dispositivo, account o ordine, senza comunicare password, codici di sicurezza o dati completi della carta.

Le richieste possono essere inviate a supportteam03@selventio.com. Selventio può chiedere una verifica proporzionata dell’identità e risponde senza ingiustificato ritardo. La cancellazione non riguarda informazioni che devono essere conservate per obblighi applicabili o per tutelare un diritto, ma tali informazioni non vengono riutilizzate per finalità incompatibili.

Selventio

E-mail: supportteam03@selventio.com

Telefono: +1 407 559 5127

Indirizzo: 12575 Wages Way E, Jacksonville, FL 32218, Stati Uniti

Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, 08:30–17:30. Il servizio clienti è sospeso nei fine settimana e nei giorni festivi.